培训课件风社群运营的玩法PPT
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手把手教你运营方法及要点
主讲人 千小兔
目录
社群的需求及分类
社群的筹备
社群用户的促活及转化
构建新社群的三大关键点
01
理性
文化
情感
共同认可的长期目标及价值观
问答求助 分享知识
炫耀 寻找共鸣 撸羊毛 管理储备
维系关系
社群用户分类
局部意见领袖
能影响小范围的人群
全局意见领袖
天神般的存在 共同信仰
普通人
大多数沉默 是社群中最为坚实的基础 购买转化全靠他们
连接者
能够将信息分享出去的社群成员 推动信息扩散
关系
熟人
图标
互动
浏览
社群用户结构
陌生人
事件
当你的业务满足以上任意两个选项 即可考虑做社群
社群适用业务
刚需产品
利润率高
购买决策周期长
购物决策门槛高
复购率高
高频产品
社群定位分类
裂变激励政策 裂变工具选择 裂变海报设计 裂变社群搭建获客 裂变社群推广 裂变社群管理
获客社群
产品策划 用户需求 用户信任 氛围营造 促销策略 沟通充分 情感销售转化
转化社群
会员数字化门槛 会员稀缺性特权 会员群体性等级 会员淘汰与晋升 会员社群产品化
会员社群
课程设置 课程招生 学员分组 课程开营 打卡学习 作业点评 课程结营
课程社群
02
志愿者
1
人数在
人内
2
设置奖励及淘汰机制
社群门槛
根据运营目标设置
招募渠道
目标人群社区 朋友圈 线下推广 公众号
社群定位
目标人群
社群服务
3
盈利模式
社群公告
5
原则
社群淘汰
评估指标
评估周期
淘汰规则
社群运营的驱动力
关系驱动
地域驱动
利益驱动
荣誉驱动
事件驱动
兴趣驱动
社群的成长
社群管理团队参与程度和社群商业化程度越高 社群生命力和活跃度越高
多群模式
将成就感落实到群体 然后到个人
单群模式
03
社群用户的促活
用户需要差异化运营
社群有分层
实现用户主动传播
社群有爆款
让用户觉得你傻
社群有节奏
起始阶段中性化 成熟阶段非中性化
社群有链接
让用户及时看到反馈效果
社群有互动
让用户看到成长
社群有价值
社群传播模式
高级社群运营是让千万个社群里的用户自发参与话题讨论及传播
比用户量增长更重要的是社群价值增长
社群用户连接点越多 忠诚度越高
获得收益
用户使用
分享扩散
吸引新用户
社群裂变原生风格
公众号
推送进群信息
种子粉丝
粉丝扫码进群
进入社群
方案引导
转发推广
机器人审核
截图审核
福利引导
成本裂变引擎
成本实现订阅号 社群同时涨粉的裂变引擎
每次海报分享至少带回
个新用户 至少
40
愿意分享
朋友圈
分享者专属二维码
订阅号
说明社群玩法引导修改群名片
运营人员
城市社群
社群用户留存与转化
提升社群转化
信息触达
群公告 私聊 个性化文案
氛围引导
咨询 搭楼 增长服务 晒单
动态定价
预购 特价 涨价 会员内购 群福利
善用拼团
运用社群的力量
丰富品类
按时间 按人群 按需求 按场景 按等级
04
好社群要有门槛
好社群要自带势能
好社群要群员多元化
邀请入群的
种门槛
邀约入群
申请入群
50
任务入群
70
付费入群
马云湖畔大学的
必须有三位推荐人 其中一位为指定推荐人
创业
年以上 能提供税收证明
高淘汰率面试
年
60
人民币
多元化社群结构
个性多元化
话唠型 搞笑型 沉默型 温和型 犀利型 脑洞型
行业多元化
互联网 教育 金融 医护
制造业 房地产 时尚 美妆
爱好多元化
健身 旅游 运动 游戏 阅读 音乐 户外
好社群自带势能
关键字命名自带流量
活跃社群吸引大咖
爆款活动传播口碑
谢谢欣赏
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- 模板编号:1162876
- 尺寸:1920 x 1080 像素
- 分辨率:72 DPI
- 行业:图片设计
- 用途:其他
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- 设计师:1876
- 场景:图片制作
- 版式:
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