简约创意互联网思维PPT
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用户
流量
社会化
平台
简约
汇报人
日期
201010
互联网思维
用户思维
简约思维
极致思维
迭代思维
流量思维
社会化思维
大数据思维
平台思维
目录
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用户思维是互联网思维的核心 其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开 用户思维 是指在价值链各个环节中都要 以顾客为中心 去考虑问题
有的产品 或服务 购买者和使用者身份是分开的 比如中小学生的课外培训 购买者是父母 享受服务的是孩子 再比如泡脚 这样的中老年产品 主要的购买者是年轻人 使用者是父母 还有礼品类行业等 理清产品和用户之间的属性关系 产品 或服务 从功能 外观 定价 营销方式等 从最开始的策划就融入了用户思维
理清产品 或服务 与用户的关系 有助于清晰定位
在互联网上 网民就像大街上四处游荡的的人们 每个人都有自己的目的和需求 但方向是不明 的 看上去熙熙攘攘非常多的人 非常强的购买力 实则是弱转化 这个时候如果有人在某店铺门口大喊 商城倒闭了 服大减价 一件
块
这时候就有一波闻讯而来的人往店铺里面走 这波人或围观或随便看看或问价格等 最后成交与否是留存客户的问题
商城倒闭 大减价
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等是引流工具 流量来了之后设置分层筛选机制 过滤用户 在这个例子里面可以设置不同价格区间的产品 分隔用户 然后为每个层级的用户解决他们最亟待解决的问题 一步一步引领促成交易
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引领用户对产品 或服务 的思考逻辑是成功的关键
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怎么留存用户 其实是一个销售能力的问题
放在互联网上 就是流量变现问题 精准的用户流量 加上让用户留下来的理由 以自己做淘宝的经验来看 描述页面里解决用户的问题越多 成交的可能性越多大 如果在你的网站或者特定的小范围内 能解决越多用户的问题就能留下更多的客户 解决准客户越多的问题就能建立更深的信任度 剩下的就只有成交啰
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在
中 简约思维是产品设计首要考虑问题 而简约并不是最近才兴起的新鲜事物 它早已体现在一些互联网巨头的文化设计中 如百度就散发着这种简约思维的魅力 当我们打开百度看到这么一个简单搜索框时 很难将它与世界互联网巨头联系到一起
第一 专注 少即是多
关于这一点 苹果手机就是最典型的例子
年 苹果公司走到破产的边缘 乔布斯临危受命 回归苹果 回归之后 乔布斯砍掉了苹果
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的产品线 重点开发
款产品 很快就让苹果起死回生 扭亏为盈
第二 简约即是美
这就要求企业在设计产品的时候学会做减法 产品的外观要简洁 内在的操作流程要简化 比如 百度首页界面永远都是清爽的 苹果手机与特斯拉汽车的外观也都沿袭了这种简约设计
当然 我们说的简约不是简单 大道至简 那些看似简约的设计 其实都是经过设计者的不断打 从极其复杂的设计中提炼出核心元素 才逐渐成形的 我们甚至可以这样说 那些看似简单的东西 往往都经历过最复杂的选择和变更过程
互联网简约思维
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极致思维 就是把产品 服务和用户体验做到极致 逾越用户预期 什么叫极致
极致就是把命都搭上
第一 需求要抓得准
痛点 痒点或兴奋点
第二 自己要逼得狠
做到自己能力的极限
第三 治理要盯得紧
得产品经理得天下
一切产业皆媒体 在这个社会化媒体时代 好产品自然会形成口碑传播
尖叫 意味着必须把产品做到极致
极致 就是逾越用户想象
迭代是循环执行 反复执行的意思 它是颠覆式创新的灵魂
从不完美到完美
迭代思维的核心是在最短的时间内要将产品推出 之所以要运用迭代思维 就是要通过快来解决问题 快是迭代思维的根基
其次是通过最小的成本来推出产品的思维 在移动互联网时代 每一个产品的第一版本都是简单的 存在重大缺陷的
一方面
另一方面
因为大家都在争分夺秒的推出产品 谁先成功地推出产品谁就有更大的机会成为这一领域的老大
因为只通过最主要功能的打造 可以极大的降低成本和风险 在人力 物力 财力上是一种极大的节约
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无论是传统行业还是互联网 流量都可以理解为用户访问量 有了流量 就可以通过转化达到盈利的目的 传统商业模式 人流量大的地方 门店的客流量必然会多 房子的租金必然会高 同样的思维逻辑也适用于互联网 所不同的是在互联网行业 流量的本质是用户时间
流量究竟是什么 值得大家疯抢
同样的思维逻辑也适用于互联网 所不同的是在互联网行业 流量的本质是用户时间
无论是传统行业还是互联网 流量都可以理解为用户访问量
有了流量 就可以通过转化达到盈利的目的
传统商业模式 人流量大的地方 门店的客流量必然会多 房子的租金必然会高
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社会化的思维方式是关于传播链和关键链的一种思维方式 在社会化的商业核心下 有一个网的结构 这个网就是最为关键的核心
第一
利用社会化的媒体 口碑营销 重塑企业和用户的沟通关系
利用社会化媒体做营销手段 双刃剑的模式 口碑的营销一定是站在用户的角度 他关注的是什么 每一个节点都是一个用户 当我们把产品投入到这个网中去的时候 每一个节点都会辐射周围相关的节点 之外又会扩散 层层扩散 会有无穷无尽的可能性
第二个法则
利用社会化网络 众包协作 重塑组织管理和商业运作模式
什么是 众包协作 就是在产品的设计与研发中 不断的去与用户沟通 了解用户的反馈以及用户对这个还未成型的产品的评价 建议搜集回来 然后再与设计和开发人员一起去完成这个产品 这就是众包协作 互联网本身的信息流非常快 成本低廉 如果能够利用好这种思维 能够获取非常有价值的信息 从而优化更好的产品 使产品一直处于一种螺旋上升的境地
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大数据时代的来临必将会使互联网行业发生一场新型的革命 大数据已经迅速的影响了整个行业 正在显示自身的强大功能
大数据驱动运营管理
大数据时代 企业战略将从 业务驱动 转向 数据驱动 海量的用户访问行为数据信息看似零散 但背后隐藏着必然的消费行为逻辑 大数据分析能获悉产品在各区域 各时间段 各消费群的库存和预售情况 进而进行市场判断 并依此为依据进行产品和运营的调整
业务驱动
数据分析
数据驱动
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是我们去构建一个商业模型的时候我们是用平台化的方式去构建 我们只做核心的部分 非核心的部分包出去 比如说销售的部分 比如说技术的部分 比如说产品部分 比如说渠道的部分 你只做最核心的一块 那么你就是一个平台化的公司 你通过平台化的公司的运作 通过利益的绑定来把你不擅长的 包出去 强化做好 做大 你擅长的部分 这就是平台化的思维模式
第一部分
添加标题内容
第一个通过平台化的运作 把你不擅长的部分包出去 能够快速的扩大规模 减少投资 融入更多的资源 快速的把你的事业做大
第二部分
第二个因为你平台化的思维你就更可以聚焦你所擅长的领域能够在你所擅长的领域形成强大的护城河和核心竞争力 并持续加强 所以这就是为什么互联网行业要做平台
那么做平台化 这种商业模式有什么好处呢
因为互联网公司通过平台化的方式 只做他所擅长的一部分 比如说淘宝 它只是一个平台 把买方和卖方进行整合 其他的事情他并不参与 是不是
比如说滴滴 她也不产生出租车 也不产生客户 他只是把出租车和乘客之间建立了一个连接 她也构成了一个平台 实际上这些平台都有一个共同的地方就是她只做连接器 只做这一块 并把它做好
做平台的公司 为什么值钱
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