业主服务保安服务员工职业规范

岗位职责和工作范围主任,在公司的领导下,全面负责管理处内部管理,业主服务,房屋设备设施运行与维护保养。保安服务,保洁服务,应急处理及特约服务等工作,组织拟制,审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。负责小区管理服务的质量控制和费用控制,负责协调与业委会,发展商,物业行政主管部门,地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。负责组织小区公益性活动,完成公司交办的其他任务,主任助理,在主任的领导下,负责业主服务的接待工作。拟制小区的业主服务计划,费用预算,负责业主服务的质量控制,负责编制每日的《工作日报》,并向公司上报。负责接待业主办理入伙,房屋和车位租售,装修手续,负责协调处理业主投诉,报修事

宜。负责建立业主�,案,登记产权清册与租赁清册,权籍资料,对业主�。案实现动态管理,负责代订境外报刊杂志及代购纯水,订购员工盒饭等事宜,负责收集编排,管理信息。业主服务征询单,及时张贴和收回,对反馈的业主见议和意见进行分析,落实和安排处理,保持与业主的沟通。负责管理处计算机应用和办公设备的维护保养工作,具体组织社区公益性活动,完成主任交办的其他工作,设备管理部主管,在主任的领导下。负责房屋设备,设施的正常运行与维保服务,包括房屋设备设施运行的应急处理工作,负责对设备部的日常管理,检查每日运行日志。了解设备工作状况合理安排每日工作员工岗位职责办公室0623。